广东会娱乐:做产品用得上的7个心理学理论

2018-04-05 13:56 阅读 135 次

  人人都是产品经理是中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享社区▷▪•▽•◁■。集、社区、广东会娱乐招聘 、教育、社群活动为一体…○★◁●■,全方位服务产品经理○◆●◇•▲。本文由

  认知失调是用来描述在同一时间有着两种相矛盾的想法=●▪☆▼□■,因而产生了一种不甚舒适的紧张状态●▷▽•-△。更精确一点来说●=□◁=,是两种认知中所产生的一种不相容的感觉•…•▪=▲▼,这里的“认知”指的是任何一种知识的型式○■▽▽★△▪,包含看法、情绪、●-■,以及行为等▽◁●…。

  案例☆▷◁•□:苹果公司的「转移到 iOS」功能○…▲☆●•●,让过往用户便利地将通讯录、信息历史记录、相机照片和视频、Web 、邮件帐户、日历以及一些 App 转移到新的 iOS 设备中▪●☆☆□◆□。

  人们面对同样数量的收益和损失时◆◁•▽★◁,认为损失更加令他们难以●▲◁□。同量的损失带来的负效用为同量收益的正效用的2.5倍☆★◇。

  应用•★■☆□▲▼:提供用户免费试用或限免促销的机会○▼▽▽,增大售卖几率▽◆▽。最常见的莫过于各种折扣券的使用☆◇△…=,还有这两天的黑五◇=○▪!

  案例■○▷□◁◇◆:国外一个原型设计工具 UXPin 就推出了很多关于产品设计的=▪◇△,你可以随意下载阅读-◁●▲■◆,只要提供电子邮箱就行▷•○●。有了你的邮箱之后△•★▲▷,就可以安利你使用他们家产品啦▷◇▽▲。

  案例▼▷▪:Quora 会在首页告诉你▷…◆,你已经搞定了哪些步骤▷◁▷△,还剩几项就能完成▽◆=□=◁◁。其实▪▲○★★,应用这个心理效应的非游戏类产品莫属○●▲◁▲:还差 20 个金币你就能升级装备啦▪•▽▼=◁▪!

  案例△▷◆□=★…:拿我最喜欢的一个案例——Basecamp 来说吧●◁◇▽▷。在其官网上■◇…, Basecamp 毫不客气地放出了上千条客户评价◇★☆□,实在令人敬佩=•◇▷。

  拟人论是一种拟人法(或称「智慧体化」)的使用-…■○▽=○,将人类(或称「智慧体」)的形态、外观、特征、情感、性格特质套用到类的生物、物品、自然或现象(或称「非智慧体」)▪△□▼。

  应用★▽•■■-○:使产品更具智慧特征•=•●。我一直认为▪▲□■▽■◆,使用产品就是与产品对话的过程•△●,这个过程是否自然、贴切▼◇•◆■=,会影响用户对产品的感觉如何☆■△。

  案例▽◆•…○:Mailchimp 的吉祥物想跟你 High Five (击掌)◁□☆。如果你击掌次数多了☆▼☆▽•,它的手掌就会开始变红◁▪◆=。

  忘了哪位前辈说过□▼-,要做好产品●☆△★□▲…,除了商业、设计、技术之外□■•,心理学方面的知识也绝对不可忽略▷◇…◁●□★。这也是为什么许多产品大神的书单里都推荐《乌合之众》、《影响力》之类的书籍吧★◆△▲。更懂人性▽○-,才能做更优秀的产品•-▪•。

  作者▷○●▷▲:Dominic H☆◇•…▽○•,微信号 BuildForever□▷▪,每天推荐一篇产品/设计/用户体验领域的高质量英文文章★…•。


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